Kami komited untuk melindungi maklumat peribadi pelanggan secara dalam talian. Sila baca polisi berikut untuk memahami bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda apabila anda melawat laman web https://www.primehubmalaysia.com
(selepas ini dirujuk sebagai “Laman web kami”).
Dengan menggunakan laman web kami, anda dianggap telah bersetuju dengan dasar dan pelaksanaan yang diterangkan dalam polisi ini. Polisi ini mungkin akan dikemas kini dari semasa ke semasa, oleh itu kami menggalakkan anda untuk menyemaknya secara berkala.
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain yang tidak berada di bawah kawalan kami. Kami tidak bertanggungjawab terhadap polisi privasi atau amalan laman web pihak ketiga yang diakses melalui pautan dari laman web kami.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak polisi privasi laman web lain bagi memahami bagaimana mereka mengumpul, menggunakan dan berkongsi maklumat anda. Polisi privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul melalui laman web kami dan tidak meliputi maklumat yang dikumpul melalui cara lain.
1. Tujuan dan skop pengumpulan maklumat
Laman web kami mengumpul maklumat daripada beberapa bahagian yang berbeza di laman web ini. Semasa proses pendaftaran atau membuat pesanan, kami mungkin meminta maklumat seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon bagi memudahkan perkhidmatan pelanggan.
Anda juga bertanggungjawab untuk memaklumkan kepada kami dengan segera sekiranya berlaku penggunaan tanpa kebenaran, penyalahgunaan atau pelanggaran keselamatan berkaitan akaun anda supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
Selain itu, anda juga boleh melayari laman web kami tanpa perlu memberikan sebarang maklumat peribadi.
2. Skop penggunaan maklumat
Maklumat yang anda berikan akan digunakan untuk tujuan berikut:
Memberikan maklumat berkaitan produk atau perkhidmatan yang anda minati.
Merekod dan mengesahkan maklumat bagi tujuan penyediaan perkhidmatan serta meningkatkan kualiti sokongan pelanggan.
Menghubungi anda apabila perlu melalui pelbagai bentuk komunikasi seperti e-mel, pengesahan pesanan, mesej penghargaan, maklumat teknikal atau keselamatan.
Kami tidak menggunakan maklumat peribadi anda selain daripada tujuan pengesahan dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.
Dalam kes tertentu yang memerlukan pematuhan undang-undang, kami mungkin perlu memberikan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan seperti mahkamah atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diminta secara sah. Selain daripada keadaan tersebut, maklumat peribadi anda akan sentiasa dilindungi.
3. Tempoh penyimpanan maklumat
Maklumat peribadi yang anda berikan akan disimpan dalam sistem dalaman kami sepanjang tempoh kami menyediakan perkhidmatan kepada anda atau sehingga tujuan pengumpulan maklumat tersebut telah dipenuhi, atau apabila anda meminta supaya maklumat tersebut dipadamkan.
Dalam semua keadaan, maklumat anda akan disimpan dengan selamat di pelayan kami dan dilindungi daripada akses yang tidak dibenarkan.